DỊCH VỤ BẢO TRÌ VÀ HẬU MÃI THIẾT BỊ
1. Chỉ được sử dụng sản phẩm Kem và Tinh Dầu của Công ty CP đầu tư thương mại NEW SKY GROUP để vận hành máy.
2. Vệ sinh, khử trùng 2 đầu dò máy bằng cồn y tế. Nghiêm cấm sử dụng rượu.
3. Dụng cụ này là dụng cụ đặc biệt dành cho kỹ thuật viện có chuyên môn hoặc những người được hướng dẫn cụ thể, những người chưa được hướng dẫn sử dụng máy nếu sử dụng có thể gây ra những chấn thương hoặc hư hỏng máy không đáng có khi sử dụng máy.
4. Vui lòng không tháo rời các thiết bị của công ty chúng tôi hoặc cố gắng thực hiện các hoạt động không được mô tả trong hướng dẫn này. Mọi công việc bảo trì phải do công ty chúng tôi thực hiện.
Hãy để thợ sửa chữa chuyên nghiệp và có chuyên môn thực hiện việc này.
6. Nếu xảy ra các tình trạng sau, vui lòng rút thiết bị ra khỏi ổ cắm điện và liên hệ với New Sky Group:
(1) Chất lỏng bắn vào máy hoặc máy bị dính mưa hoặc nước.
(2) Dụng cụ phát ra mùi lạ, bốc khói hoặc phát ra tiếng động bất thường
(3) Dây nguồn bị trầy xước hoặc hư hỏng.
(4) Thiết bị bị rơi hoặc vỏ bị hỏng.
7. Không đặt bất kỳ vật gì lên dây nguồn và không lắp đặt thiết bị ở nơi có thể giẫm lên dây nguồn.
8. Vui lòng rút dây nguồn sau khi sử dụng để đảm bảo an toàn.
9. Không nhét bất kỳ loại vật thể nào vào lỗ mở của thiết bị, nếu không có thể xảy ra nguy cơ cháy hoặc điện giật. Nếu một vật rơi vào thiết bị và bạn không thể lấy nó ra một cách trơn tru, vui lòng rút dây nguồn của thiết bị thiết bị sau đó kiểm tra.
10. Không đặt thiết bị trên xe đẩy, giá đỡ hoặc ô tô không ổn định. Nếu thiết bị bị đổ, thiết bị có thể bị hư hỏng nghiêm trọng.
11. Để kéo dài tuổi thọ của máy, khoảng thời gian giữa bật và tắt nguồn liên tục phải lớn hơn 1 phút.
12. Nguồn điện được sử dụng phải phù hợp với thông số kỹ thuật của nguồn điện được đánh dấu trên máy, nếu không máy có thể không hoạt động hoặc thậm chí bị cháy.
13. Nếu dây nguồn bị hỏng, để tránh nguy hiểm, vui lòng liên hệ với công ty hoặc đại lý.
Công ty chúng tôi có quyền giải thích cuối cùng về thông tin được mô tả.
Quy trình bảo hành sản phẩm máy ngũ thông liệu pháp chính hãng
Bước 1: Liên hệ với đơn vị bán hàng mà bạn đã từng mua sản phẩm lưu ý lên liên hệ trong giờ hành chính.
Bước 2: Cung cấp các thông tin cơ bản cho Tư vấn viên và nêu lên vấn đề cần được bảo hành sửa chữa.
Bước 3: Cung cấp các loại giấy tờ cần thiết như, hoá đơn bán hàng, phiếu bảo hành đã được ghi đầy đủ các thông tin liên quan và cần thiết của sản phẩm. Tấm Phiếu bảo hành luôn được kèm theo thùng các sản phẩm ngũ thông liệu pháp chính hãng khi bạn mua hàng.
Bước 4: Làm theo hướng dẫn của đơn vị bán hàng để được kiểm tra bảo hành sản phẩm ngũ thông liệu pháp của bạn.
Điều kiện để được bảo hành sản phẩm máy Ngũ Thông Liệu Pháp
Những trường hợp được coi là hợp lệ với chính sách bảo hành được kể đến như sau:
- Khách hàng có hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành có ghi đầy đủ thông tin
- Sản phẩm sau khi được sử dụng trong điều kiện bình thường, tức là lỗi phát sinh mới không phải do quá trình sử dụng gây ra
- Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu vẫn còn hiệu lực
- Sản phẩm mắc các lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất
Các trường hợp không được bảo hành hoặc phải trả phí cho dịch vụ bảo hành
Những trường hợp này khách hàng sẽ không nhận được dịch vụ bảo hành miễn phí mà có thể cần phải trả phí để được sửa chữa:
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành ghi trong phiếu bảo hành
- Làm mất phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị rách, bị tẩy xóa, thông tin không được ghi đầy đủ chính xác
- Khách hàng tự ý tháo mở, sửa chữa, cải tạo lại máy ở cơ sở khác khi chưa được sự đồng ý
- Máy móc hỏng hóc do thiên tai cháy nổ, sử dụng chưa đúng cách, sử dụng sai nguồn điện áp hoặc có dấu hiệu rơi vỡ, móp méo thân vỏ máy, nước vào máy
- Không sử dụng sản phẩm đúng theo hướng dẫn.
